為了讓我隊(duì)家屬小區(qū)居民度過一個(gè)溫暖、祥和的冬季,二一三礦源物業(yè)公司及早謀劃、認(rèn)真履職、多措并舉,全力做好今冬小區(qū)供暖保障工作。
為保證供暖工作順利進(jìn)行,供暖開始前,物業(yè)公司克服疫情帶來的不利影響,組織專業(yè)人員對(duì)小區(qū)及辦公區(qū)域供暖系統(tǒng)進(jìn)行了全線、全方位巡檢,排除、修復(fù)、解決供暖設(shè)施“循環(huán)不暢”、“沙眼滲漏”、“保護(hù)層脫落”等問題,確保安全穩(wěn)定供熱。
供暖正式開始后,物業(yè)公司與供熱加壓站保持溝通聯(lián)系,及時(shí)將注水溫度、壓力等供熱信息告知業(yè)主,張貼通知提醒大家在采暖設(shè)備試運(yùn)行時(shí)家中留人,主動(dòng)登門入戶部分離退休老同志家中,為其解決實(shí)際供暖問題。此外,物業(yè)公司開通了24小時(shí)電話報(bào)修服務(wù),維修人員晝夜值守,第一時(shí)間解決業(yè)主反映的供熱問題,使居民的用熱需求得到了有效保障。
礦源物業(yè)公司專業(yè)高效、細(xì)致貼心的服務(wù)得到了小區(qū)居民的一致認(rèn)可。(通訊員:劉雯)