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2019年10月，易得康護理員胡賽花在 “敬老愛親，向上向善——2019年徐匯區(qū)‘敬老月’宣傳活動”中有幸獲得“最受歡迎護理員”稱號。

這份榮譽不僅肯定了她在照護老人過程中耐心細致的品質(zhì)服務(wù)，更是傳遞了易得康在“孝老愛親”居家養(yǎng)老服務(wù)中的一份承諾——聚焦中國家庭的養(yǎng)老壓力與照護需求，提供個性化、全方位的醫(yī)療護理方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造專業(yè)護理服務(wù)新體驗！

胡賽花獲“最受歡迎護理員”稱號

在一棟普通老式樓房的五樓，其中一個單間是包老伯的家。家具不多且有些陳舊，但桌椅上、櫥柜上，還有水泥地上，到處都很干凈。

躺在木床上的包老伯看上去精神矍鑠，說話聲音洪亮，如果不是肌肉嚴重萎縮的雙腿，僵直變形的肢體，很難想象這是一位已臥床55年,身患重疾的老人。

洗臉洗手

包老伯是護理員胡賽花照護的對象之一。包老伯在15歲時患上了類風濕關(guān)節(jié)炎，長年患病讓他的雙腿肌肉嚴重萎縮，腳趾變形。

“不能坐，不能走，關(guān)節(jié)會很疼，年輕時都靠父母照顧，后來父母都上了年紀，照顧不了我，那時我認識了胡阿姨?！卑喜f。

包老伯于2017年的年底申請上了長護險，而胡賽花對包老伯的照顧從20年前便開始了。

清洗雙腿

在和包老伯交談的過程中，一旁的護理員胡賽花端來熱水給老伯洗臉，換了熱水后，將老人的雙腿輕輕抬起，給他洗腿洗腳，接著修理指甲，整理床單位……一刻沒有歇停，一切又顯得自然而熟悉。

胡賽花做了20年的鐘點護理工，擁有多年的護理經(jīng)驗。但是作為鐘點護理工的她，一是工作上沒有保障；二是沒有學過專業(yè)的護理知識。

修理指甲

有一回，包老伯背上生了壓瘡，疼得根本無法睡覺，情急之下他打電話給胡賽花，胡賽花立即趕來，送他去了醫(yī)院。

了解過護理知識的人都知道，壓瘡是由于護理不當導致的。這讓胡賽花感到很內(nèi)疚，于是當胡賽花了解到易得康后，果斷選擇了加入易得康成為了 易得康旗下“上海怡得康護理站”中的一員。

“易得康真的是一家很正規(guī)的公司，讓我工作有了保障?！?胡賽花又補充到“而且我在易得康接受了專業(yè)的培訓，學習了規(guī)范的護理流程，加上我自己以前的護理經(jīng)驗，我更有信心能照護好包老伯?！?/span>

如今的胡賽花通過努力，考取了醫(yī)療照護證書，成為一名專業(yè)的長護險護理員。

趕往下一位老人家里

“胡阿姨對我來說，早就像我的家人一樣?！卑喜f，父母相繼去世，獨居的他，還是最放心讓胡賽花來照護。

愛干凈的包老伯，在天熱時每天需要擦洗身體?？梢驗樯眢w的原因，從洗頭開始，到擦洗好身體，每次要花上近一小時的時間，常常累得胡賽花身上的衣服都被汗水濕透了。包老伯看在眼前，感動在心里。

 “照顧老人，是不能怕麻煩的，最需要的是耐心和細心?！焙惢ㄗ鍪碌穆槔?，待人的細致，受到了包括包老伯在內(nèi)所有被服務(wù)老人的歡迎。